Questions fréquentes

Effectuez des dépôts et des retraits

Que dois-je faire si j'effectue accidentellement un dépôt de cryptos qu'OKX ne prend pas en charge ?
Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 4 août 20251 404
FAQ sur les cryptos disponibles pour le retrait
Date de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 4 août 20253 600
Que dois-je faire si j’effectue un dépôt vers la mauvaise adresse ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 27 juin 2025150
Que faire si j’oublie de renseigner le tag/memo ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 10 juin 202591
Comment activer la liste blanche ? (sur le Web)
Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025373
Comment vérifier le statut d’un retrait renvoyé ?
Date de publication : 30 oct. 2023Date de mise à jour : 20 juin 2025242
Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur l’appli)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 20 juin 2025410
Comment activer la liste blanche ? (sur l’appli)
Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 13 mai 20251 639
Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur la page web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 20 juin 2025121
Quelles peuvent être les raisons pour lesquelles votre transaction n’est pas visible ?
Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 23 juil. 2025770
Comment éviter le dépôt de jetons non pris en charge ?
Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 2025248
Combien de temps faut-il pour que le dépôt soit effectué ?
Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 13 mai 2025236
Que sont les actifs non tradables ?
Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 1 août 20253 563
Pourquoi dois-je renseigner des tags (tag/memo) lorsque je retire ou dépose certaines cryptos ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 27 juin 2025394
FAQ sur la règle de voyage
Date de publication : 20 juil. 2023Date de mise à jour : 11 juin 2025737

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