Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Как изменить пароль для входаОпубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.18 788
- Как заморозить аккаунт? (Приложение)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 19 нояб. 2025 г.335
- У меня проблемы с получением SMS-кодаОпубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.30 129
- Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.5 733
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.11 199
- Вопросы и ответы о ключе доступаОпубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 13 нояб. 2025 г.93
- Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.294
- Как защитить биржевой аккаунт?Опубликовано 12 июн. 2024 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.1 135
- Руководство по использованию документов, удостоверяющих личность, и селфи для верификации личностиОпубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.12 241
- Почему мой аккаунт заморожен и как его разморозить?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.22 649
- Приложение для аутентификации не работает. Что делать?Опубликовано 11 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.1 573
- Мой телефон не работает, что делать?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 21 нояб. 2025 г.448
- Сколько времени требуется для завершения верификации личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.6 501
- Как запланировать видеозвонок со службой поддержки?Опубликовано 17 сент. 2025 г.Обновлено 23 сент. 2025 г.6
- Как присоединиться к видеозвонку со службой поддержки?Опубликовано 26 авг. 2025 г.Обновлено 27 окт. 2025 г.28
Отображается 46–60 из 68 статей